Glossário de Product Design
O que é estado vazio?
Também chamado de Empty state
Estado vazio é a tela que aparece quando ainda não há conteúdo para mostrar, como uma lista sem itens ou uma busca sem resultado, e que deve explicar o que aconteceu e o próximo passo.
Em detalhe
É um dos momentos mais esquecidos do design e um dos mais vistos: todo usuário novo começa com o produto vazio. Um estado vazio bem feito ensina o que aquela área faz e oferece a ação para começar.
Há tipos diferentes: o primeiro uso (nada criado ainda), o sem resultado (filtro ou busca) e o resolvido (a fila zerou). Cada um pede uma mensagem diferente.
Na prática
- Diga o que a área faz e ofereça um botão para a primeira ação.
- Em buscas sem resultado, sugira limpar os filtros.
- Comemore quando o vazio é boa notícia, como uma caixa de tarefas zerada.