Glossário de Product Design
O que é UX writing?
Também chamado de Microcopy, Escrita para interfaces
UX writing é a escrita dos textos de uma interface, como botões, mensagens de erro, rótulos e avisos, para que a pessoa entenda o que fazer e o que aconteceu, com o mínimo de palavras.
Em detalhe
Os textos são parte do design, não um preenchimento no fim. Um botão que diz “Salvar orçamento” é mais claro que “OK”; um erro que explica como resolver evita um chamado no suporte.
Bom UX writing usa a linguagem de quem usa, não a do sistema: em vez de “erro 422”, “este e-mail já tem cadastro”. E mantém a mesma palavra para a mesma coisa em todo o produto.
Na prática
- Escreva botões com verbo e objeto: “Enviar proposta”.
- Em erros, diga o que aconteceu e como resolver.
- Crie um glossário de termos do produto e use sempre os mesmos.